Na MY BABY LOVE, o nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra perfeita e compreendemos que, por vezes, são necessárias devoluções. Por favor, reveja a nossa política de devolução abaixo:
Janela de devolução: tem 14 dias para iniciar uma devolução assim que o seu pedido for recebido.
Condições de devolução: Para serem elegíveis para devolução, os artigos devem cumprir os seguintes critérios:
O produto deve estar sem uso, sem danos e com todos os rótulos intactos.
Detalhes do reembolso:
Após aprovação, emitiremos um reembolso no prazo de 2 dias úteis. Os fundos devem refletir na sua conta com base no tempo de processamento do seu banco.
Note que as despesas de envio originais e o IVA não são reembolsáveis.
Portes de devolução:
Os portes de devolução são da responsabilidade do cliente. Forneceremos etiquetas de devolução com instruções completas para garantir um processo sem problemas.
Artigos não retornáveis: Certos artigos para bebés relacionados com a higiene não podem ser devolvidos por motivos de saúde e segurança. Isto inclui produtos como:
- Chupetas
- Biberões e bicos
- Fraldas e muda-fraldas
- Qualquer item que tenha sido aberto e/ou apresente sinais de utilização.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, por favor contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente em mybabylove905@gmail.com. Estamos aqui para ajudar!
